剛剛那個決定，真的是你想過才做的嗎？
作品資訊：英文原版 2011 年出版；繁中版天下文化，洪蘭譯，共 5 部 38 章，新版 574 頁。
作者康納曼是 2002 年諾貝爾經濟學獎得主，這本書是他把幾十年的研究寫給一般人看的總整理，英文版賣了超過 260 萬本。有位寫讀後感的部落客說系統一跟系統二「真的太有趣了，會讓一個人對於思考這回事徹底改觀」，但他也老實交代，全書 574 頁，他花了一個月才看完。好看和難啃同時成立，大概是這本書最準確的評價。
內容簡介
康納曼是心理學家，和老搭檔特維斯基一起研究人怎麼下判斷，一做就是幾十年。特維斯基 1996 年過世，沒能等到諾貝爾獎，書裡每次提到他都很有感情。
全書分五部。第一部介紹兩個系統：系統一自動、快速、不費力，看到 2＋2 答案就自己冒出來；系統二要專心才動得起來，像是心算 17×24。第二部講思考捷徑和偏誤，第三部講過度自信，第四部講選擇和展望理論，第五部講經驗自我和記憶自我。有讀者說作者是在邀請我們慢慢讀，「使用系統二的方式重新思考」，我覺得這個讀法是對的，這本書本來就快不起來。
這本書好在哪裡
一、兩個系統，一次把直覺講清楚
書裡有一題很有名：球棒加球共 1.10 美元，球棒比球貴 1 美元，球多少錢？多數人腦中先跳出 10 美分，正確答案是 5 美分。系統一搶答，系統二懶得檢查，錯誤就這樣放行了。
我喜歡這個設定，因為它很好用。後面每一種偏誤，都可以回到「這題是誰在回答」來理解。有位開餐廳的讀者把它用在經營上，寫得很直接：「『我以為』這三個字，是這些年來我體認到，最貴的成本。」
二、每個偏誤都有實驗，讀的時候自己會中招
講錨定效應那章，作者先轉一個動過手腳的轉盤，只會停在 10 或 65，再請受試者猜非洲國家在聯合國佔多少比例。看到 65 的人，猜的數字明顯比較高。另一個實驗找了資深的德國法官，先擲骰子再量刑，擲出大數字的那組判得比較重。
讀者心得裡最常被提到的是器官捐贈：幾個文化相近的國家，同意率差了好幾倍，原因只是表格的預設選項不同。有位讀者看完感嘆「人真是個說不準的動物」。這些題目作者都會先讓你自己答，答錯了再解釋，說服力比直接給結論強很多。
三、展望理論：賠錢的痛大約是賺錢的兩倍
這是康納曼得獎的研究。丟一次銅板，輸了賠 100 元，贏了要拿多少你才肯賭？多數人要 200 元左右才願意。人在獲利時保守，在虧損時反而想賭一把，同一件事換個說法，選擇也會跟著變。
做金融相關工作的人，讀這一段會特別有感。賺一點就急著賣、賠錢的部位卻抱著不放，書裡都有解釋，而且講得比任何投資書都根本。有讀者提醒這本「也不是投資書」，它是在講人的認知，我同意，但它對投資的幫助反而更大。
四、兩個自我：記得的和經歷的是兩回事
冰水實驗是我印象最深的一段。第一次把手泡在冰水裡 60 秒；第二次同樣泡 60 秒，之後再多泡 30 秒，只是水溫稍微調高一點。第二次明明痛得比較久，多數人卻選擇重來第二次，因為結尾沒那麼難受。
康納曼說，負責承受的是「經驗自我」，負責做決定的卻是「記憶自我」，而記憶只留下最強烈的那一刻和結尾。有讀者整理成一句：「人評價一段人生時，看的是平均印象，而非快樂的總和。」這讓我重新想了旅行、專案，甚至一天該怎麼收尾。
五、作者把自己也算進去
講規劃謬誤時，他拿自己開刀。當年他帶團隊編一套教科書，大家估大約兩年可以完成，結果拖了八年。他也很坦白，研究偏誤一輩子，自己的直覺並沒有變得比較準，能做的是學會認出容易出錯的場合，然後放慢。
這個態度讓整本書很可信，也很實際。它給的是一套詞彙，讓你在會議上講得出「我們是不是被第一個數字錨定了」，這比背一堆理論有用。
小小的提醒
這本書很厚，也很硬。實驗一個接一個，後半部談效用理論的幾章尤其吃力，建議分幾次讀。
網路上的批評集中在三點。第一是難讀，有部落客直說它「不是一本很好讀的書」，另一位說「讀起來很像在上課」，雖然稱它是「艱澀、卻真正有幫助的好書」，最後只給三分。第二是翻譯，繁中版的翻譯爭議很有名，PTT 書板有專文逐段挑錯，也有部落客批評譯文在信、雅、達之外還多了「略」和「創」，英文夠好的人可以考慮直接讀原文。第三是科學上的問題：第 4 章促發效應引用的研究，後來很多都無法重現，康納曼自己也公開承認，他太相信那些樣本數不足的研究了。
我還是給五顆星。有問題的主要是那一章，錨定、損失規避、規劃謬誤這些主幹都站得住，而且每天都用得到。
適合誰看
工作上常要做判斷的人，像是投資、分析、帶團隊、訂價格；還有想知道自己為什麼老是估錯時間、買錯東西的人。只想快速知道結論的話，網路上的重點整理就夠了；想真的改變判斷方式，還是要自己把書裡的題目一題一題做過。
總結
《快思慢想》讀完不會讓人變聰明，康納曼自己都說他沒有。它給的是一個習慣：感覺很確定的時候，先問一句這是哪個系統在講話。這一句用得上的場合，比我原本以為的多很多。